印度客户最终惨败
2010/05/09 浏览量:
对于印度的客户,这两年我越来越没有好感和耐心,我对他们的整体印象非常差。这里有个很好笑的例子,算是对他们最大的嘲讽吧:
2007年上半年的时候,公司来了个印度的采购商,跟我谈价格的时候用居然给出远远低于成本价的采购价格(大概只有成本价的65%)。对于这样的客户通常我还是比较礼貌的耐心解释了产品的成本构成和影响成本的因素。
但是这个客人非常不客气打断我的解释并说我们的报价严重偏离了他的目标价格。我说好吧那你请去找谁能做的为你做吧,我们做不到。
过了2~3个星期,我又收到这个人的询盘,当时觉得很奇怪不是已经谈崩了吗,怎么又来找我啦?于是礼貌的回复邮件,结果他对我的报价一点印象都没了,于是我又一次报价。然后邮件里他由拿老一套说辞。
看到邮件里的内容我就笑了,于是我写了一封信,大致说我的价格就这样,请他去找能做的人做。
再过几个星期,又收到这个人的询盘,于是我就把原信贴上发给他,同样收到他的价格要求,同样贴原信回给他。并把当初我们的通信作为附件给他。
本以为就这样算了,结果又过了一两个月吧,又收到他的询盘(我有数据库,一看到来信地址就知道是谁,以前什么价格谈的)。于是大怒,把这家伙在数据库里加进黑名单,然后写了封信告诉他,他要的价格我做不到,如果他要找便宜的,还有比他的目标价格更便宜的产品。
我一气之下写到,这个世界上还有类似的产品价格只有我的报价30%左右,他为什么不去买?(我骗他的,根本不存在)
没想到这家伙一收到我的气话反而来劲了,问我哪里可以买到,我说多的是,大把,你自己找吧。
然后整个2007下半年,这家伙不停的发询盘,按着我乱说的价格到处问,结果可想而知…… :) 我在旁边冷眼看着这个笑话看了半年。我知道这家伙肯定会被我给耽误了,他这个生意根本别想做了。
2008年上半年,我们在印度谈了一个还算可以的客户,很快开始合作,2008年当我再次收到这个印度阿三的询盘时,毫不客气的告诉他我们在印度已经有了长期的正规代理,请他去向代理询价。 :)
结果这个妙人居然跑来责问我说为什么不给他机会
我恳切的说道:对不起,机会已经有很多次,你都错过了。就在寻找低价产品的过程中,市场已经被你的对手拿下了。顺便把我们当时的通信附给他。
经验: 对于价格方面很离谱的客户,不如下剂猛药,告诉他这个世界上有远比他所要求的更便宜的(瞎编,根本就不存在)。既然反正生意都做不成了,就让这种人浪费他自己的时间去自食其果吧!
我现在已经习惯了,只要有很离谱的跟我砍价并且完全无理智没有根据的乱开价格的,我一概告诉他们。世界上还有类似产品价格只有我的1成,用心去找吧,哈哈!
2007年上半年的时候,公司来了个印度的采购商,跟我谈价格的时候用居然给出远远低于成本价的采购价格(大概只有成本价的65%)。对于这样的客户通常我还是比较礼貌的耐心解释了产品的成本构成和影响成本的因素。
但是这个客人非常不客气打断我的解释并说我们的报价严重偏离了他的目标价格。我说好吧那你请去找谁能做的为你做吧,我们做不到。
过了2~3个星期,我又收到这个人的询盘,当时觉得很奇怪不是已经谈崩了吗,怎么又来找我啦?于是礼貌的回复邮件,结果他对我的报价一点印象都没了,于是我又一次报价。然后邮件里他由拿老一套说辞。
看到邮件里的内容我就笑了,于是我写了一封信,大致说我的价格就这样,请他去找能做的人做。
再过几个星期,又收到这个人的询盘,于是我就把原信贴上发给他,同样收到他的价格要求,同样贴原信回给他。并把当初我们的通信作为附件给他。
本以为就这样算了,结果又过了一两个月吧,又收到他的询盘(我有数据库,一看到来信地址就知道是谁,以前什么价格谈的)。于是大怒,把这家伙在数据库里加进黑名单,然后写了封信告诉他,他要的价格我做不到,如果他要找便宜的,还有比他的目标价格更便宜的产品。
我一气之下写到,这个世界上还有类似的产品价格只有我的报价30%左右,他为什么不去买?(我骗他的,根本不存在)
没想到这家伙一收到我的气话反而来劲了,问我哪里可以买到,我说多的是,大把,你自己找吧。
然后整个2007下半年,这家伙不停的发询盘,按着我乱说的价格到处问,结果可想而知…… :) 我在旁边冷眼看着这个笑话看了半年。我知道这家伙肯定会被我给耽误了,他这个生意根本别想做了。
2008年上半年,我们在印度谈了一个还算可以的客户,很快开始合作,2008年当我再次收到这个印度阿三的询盘时,毫不客气的告诉他我们在印度已经有了长期的正规代理,请他去向代理询价。 :)
结果这个妙人居然跑来责问我说为什么不给他机会
我恳切的说道:对不起,机会已经有很多次,你都错过了。就在寻找低价产品的过程中,市场已经被你的对手拿下了。顺便把我们当时的通信附给他。
经验: 对于价格方面很离谱的客户,不如下剂猛药,告诉他这个世界上有远比他所要求的更便宜的(瞎编,根本就不存在)。既然反正生意都做不成了,就让这种人浪费他自己的时间去自食其果吧!
我现在已经习惯了,只要有很离谱的跟我砍价并且完全无理智没有根据的乱开价格的,我一概告诉他们。世界上还有类似产品价格只有我的1成,用心去找吧,哈哈!
标签:印度,客户,惨败,最终
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