群发邮件营销:优势与挑战并存

2010/05/19 浏览量：

1. 邮件的普及率极为可观


据统计，仅排名前四大邮件服务提供商的账户数量一共就已经有好几亿之巨，Radcati公司预测到2012年全球会注册满18亿个邮件地址。可见，Email没有因为web2.0，社会型网站的蓬勃发展而逐渐凋零，但是Email在逐渐变化这是毋庸置疑的。例如邮件的功能和使用率跟以往相比就有了明显的变化，如今的挑战在于：

a.你能否了解受众是如何使用邮件服务从而制定针对性的邮件营销策略呢?

b.你给了受众选择除email外其他沟通平台的option吗？

c.你对邮件和其他沟通平台(论坛,博客,IM)有过深入的研究比较吗？



2. 用户会通过社会型网站传播邮件中的信息
还记得以前在办公室中同事给你forward的一封封搞笑邮件吗？现在这样做的人怕是越来越少了。现在有了多种传播信息的渠道，digg,delicious,facebook,linkedin这类网站越来越多，用户群体也是越来越大了。

但是必须注意到是，用户之所以传播信息，最主要的原因还是他们希望与别人分享而不是传播手段的快捷与否。因此提供给用户真正有价值的内容才是关键所在。

还得提出的，大多数人虽然有邮件帐户，但真正会check每封邮件的人却没多少，从你每次邮件营销的点击率反馈相比可以看出这一点。

挑战：如何在邮件中为用户提供给更多的价值和持续阅读的动力，如果能让用户为你主动传播那就再好不过了。



3. 邮件营销的投入产出比名列前茅
根据Direct Marketing Association的预测，在2009年你投入在邮件营销中的每一美元能够带来43.52美元的回报，数字可谓相当喜人，但也有人给出了更为客观的分析。他认为之所以ROI高是因为邮件营销的成本过低而导致的。

需要指出的是，尽管邮件营销相当划算，但如果好的策略和执行力的话，效果也不会如你想象的那样好。

挑战：怎么调整邮件营销的策略来维持或者提高用户的阅读率和点击率？如果没有持续的增长可以说这次邮件营销是失败的。这些精彩的案例或许能作刺激你的创意。